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的疑问。

江霏霏:【首先,跟大家说明一下下单格式,这主要是为了便于我们精准统计订单,提高工作效率。大家下单时,请严格按照“转账金额+订单数量”的格式发送信息。举个例子,要是您打算购买1斤青菜和1斤山药豆,就转账70元,同时在转账备注里清晰注明“1斤青菜+1斤山药豆”,这样我们就能迅速准确地知晓您的需求啦。】

紧接着,她又耐心解释付款方式:【关于付款方式,咱们店一直都是先付款后发货的模式。大家尽管放心,江家菜篮子始终将食材品质视为生命线,每一份食材都精挑细选、严格把关。要是您收到货后,发现任何与我们描述不符,或者存在品质问题,无需多言,请第一时间联系我,我们承诺无条件全额退款,保障您的权益。】

最后,江霏霏再次强调:【再次郑重提醒大家,明天的菜单确定为青菜30元一斤,山药豆40元一斤。请各位务必在今天下午五点前完成下单,一旦逾期,将无法统计在明天的发货名单内,还望大家理解并相互转告。】

江霏霏的回复全程语气礼貌温和,用词恰到好处,尽显专业素养。

然而,字里行间却透露出不容置疑的坚定态度。

群里的家长们看到她的回复,起初心里多少还有些打鼓,可一想到江家菜篮子食材此前展现出的神奇效果,一想到孩子恢复进食的希望,犹豫再三后,也渐渐接受了这种略显特别的下单方式。

毕竟,他们都盼着能尽早拿到食材,让孩子尽快品尝,早日康复。

没过多久,群里便陆陆续续有人按照要求下单了。

大多数人都选择购买1斤山药豆和1斤青菜。

不过,仍有一小部分人还在不停地抛出问题,宣泄着不满情绪。

问题客户甲:【怎么没有山药呢?这山药豆和青菜我们之前都没试过,万一孩子还是不吃,那可如何是好?】

江霏霏:【若出现这种情况,您无需担忧,我们会全额退款。】

问题客户乙:【我能不能各买半斤先试试呢?孩子胃口小,买多了怕浪费。】

江霏霏:【十分抱歉,目前店里人手有限,所有产品均按照整斤进行售卖,还请您理解。】

问题客户丙:【明天发货的话,那岂不是后天才能收到

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