下来则开始讲述小卖部店主的故事。
他一直以来都通过信件，替人开解心中的烦恼，之前那个歌手小时候的信件骚扰，就是他耐心的在回复。
而他也有一个心中的结。
他曾经接到过一个怀孕单亲妈妈的烦恼咨询，她的体质很难生育，咨询是否要把孩子生下来。
当时店主给了肯定得回复。
结果，几年前，附近镇子有个单亲妈妈在河里身亡，她三岁左右的孩子浮在水面被发现，奇迹生还。
这个女子平时生活窘迫，警方怀疑是自杀。
而她正是当时那个写信咨询的女人，店主因此深受打击。
最近店主被查出患了癌症晚期，他就此关店，不再接受咨询。
医院中的店主病床上做了一个梦，梦到十几年后，有人往小卖部投信，他有预感，到了店里就能收到未来的信。
他让儿子带自己回去。
老店长在傍晚一个人进店，他要在店里待一整个晚上。
进去之前，他交代儿子一件事，那就是在他十四年后的忌日，通知大家，解忧小卖部重启，让曾经寄过信的大家，告之当年的信对他们人生有何影响。
当晚，店主收到了十多封信，这些信都来自未来，十四年以后。
信的主人都是曾写信咨询过店主的人，他们纷纷在信中对店主表达了感谢。
其中一封信尤为特殊，是那个三岁多差点溺亡的孩子，在未来写的信。
原来当年她母亲不是自杀，而是为了要抚养孩子，打了多份工，身体过于虚弱，在河边意外栽进河里死亡。
已经成年的孩子，对店主表达了谢意，感谢店主让她来到了世间，她成了著名歌手李红的经纪人，现在生活的很好。
一整个晚上，老店主都在看回信，他觉得此生已经无憾。
临走前，窗口又投来了一封信，这封信打开，是一张白纸。
老店主虽然疑惑这张白纸是什么用意，还是写了回信，才又出来。
接着故事回到2000年初，儿子在网上和报纸上刊登了解忧小卖部重启，希望写过信的人进行回信的消息。
那些曾被帮助过的人们收到消息，写信投递进解忧小卖部的窗口，这些信被送往14年前，老店主还在的那个晚上。
张元看到那封空白的书信，就猜到这是伏笔，他往后面看去
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