不大却足够让周围人听见:
“我有编号,我是平台的,督导让我们抽查,你们别耽误我。”
他胸前挂着证件套,手里捏着一张纸,上面写着一串编号。编号看起来很“像”,甚至有前缀、有横杠、有日期位。人群里有人开始侧目,带着一种“他可能真有急事”的松动。
护士长没有和他争辩真假,只说一句对所有人都适用的话:
“请按队伍进入柜台内侧登记核验。外侧不处理。”
男人皱眉:“我不是来排队的,我有编号。”
护士长重复:“编号只能核验,不能免队。”
“你们这样影响督导。”男人声音稍高。
护士长仍然不提高音量:“督导不要求外侧处理。核验只在柜台内侧。”
男人的手指在那张纸上捏紧了一下,像在压怒。可他没有继续纠缠,因为纠缠会引来保安巡查。巡查节拍是他的克星。他转身走向侧门,步子很快,快得像怕被留下更多影像。
周工看着他离开,声音沉稳:“他们在做‘压力搬运’。用队伍拥堵时段,制造一个看似合理的插队理由。”
纪检联络员点头:“所以我们要让编号失去‘插队功能’。编号只是一把钥匙的形状,真正开门的,是登记与核验。”
她在行动单写下第三条原则:
**编号不赋权,不加速,不加急。**
这条原则看起来反直觉——很多系统喜欢用编号做加速凭证。但在这一场对抗里,加速本身就是诱饵。一旦编号能加速,就等于给对手一个可复制的目标。
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###3)最接近的一次:他们差点拿到登记本的“温度”
下午两点零五,护士长准备交接班。交接时,她习惯性把登记本合上,压在柜台内侧文件夹下。就在她转身的几秒,一个穿着后勤工服的人推着清洁车从柜台内侧通道经过,眼睛却在登记本上停了一下。
那一眼很短,短到像无意识。可护士长的直觉把那一眼放大了。
她没有当场质问,而是先做一个动作:把登记本收进带锁抽屉。然后她走到那名后勤人员旁边,语气平静:
“请出示工牌。你刚才经过内侧通道,是哪个班组派工?”
对方愣了一下,随即拿出工牌。工牌是真工牌,名字也对得上。对方解释:“我来换垃圾袋,走错路了。”
走错路可以发生,但“
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